Quase toda empresa insatisfeita com o contador já pensou em trocar — e adiou. O motivo raramente é a fidelidade ao escritório atual: é a suposição de que a troca vai ser burocrática, demorada e arriscada, de que algum documento vai se perder e de que a empresa vai ficar descoberta no meio do processo.
Na prática, a empresa faz duas coisas: assina a procuração eletrônica e responde a algumas perguntas sobre a operação. Todo o resto — inventário do que existe, pedido formal dos arquivos, conferência do que chegou e assunção do calendário de obrigações — é trabalho do escritório que entra.
Como funciona a transição
- 1. Conversamos sobre sua empresa. Atividade, faturamento, equipe, regime atual e, principalmente, o que está incomodando hoje. Nada é solicitado ao escritório atual nesta etapa.
- 2. Analisamos sua situação contábil e tributária. Certidões, obrigações entregues e em aberto, débitos, enquadramento e pendências de cadastro. É aqui que aparece o que ninguém tinha olhado.
- 3. Organizamos a transição. Data de corte, procuração eletrônica, acessos e a lista do que precisa ser entregue antes da virada.
- 4. Solicitamos as informações ao contador anterior. Pedido formal de balancetes, livros contábeis e fiscais, arquivos digitais, folha, rescisões e documentação societária, com prazo e registro do que foi pedido.
- 5. A WF assume a operação. Rotina rodando, calendário de obrigações no lugar e o primeiro diagnóstico da empresa entregue.
Perguntas que travam a decisão — e as respostas
"E se o contador atual dificultar?"
A documentação contábil e fiscal pertence à empresa, não ao escritório. O pedido é feito por escrito, com relação detalhada e prazo. Quando há resistência, existem caminhos formais — inclusive a reconstituição a partir dos sistemas públicos e dos próprios registros da empresa, aos quais a WF passa a ter acesso pela procuração eletrônica.
"E se ficar um buraco no meio do caminho?"
Por isso existe a data de corte. Antes dela, as obrigações do período são do escritório anterior; a partir dela, são nossas. A data é combinada e comunicada, e o calendário do mês seguinte já sai com responsável definido para cada entrega.
"Preciso avisar meu contador antes?"
A comunicação formal acontece na etapa 3, depois de você decidir. Até lá, a conversa é apenas entre você e a WF.
Quando a troca costuma valer a pena
- Mensagens que ficam dias sem resposta, ou respostas que não explicam nada.
- Guia que chega em cima do vencimento, sem tempo de conferir.
- Multa por obrigação acessória não entregue.
- Regime tributário que nunca foi revisado desde a abertura.
- Balancete que chega e não é lido porque ninguém traduz.
- Pergunta de negócio — contratar, investir, reajustar preço — que o contador não consegue responder com número.